Covid-19 sürecinde sosyal medya reklamları
Sakarya Üniversitesi Metalurji ve Malzeme Mühendisliği bölümünden mezun olan İsmail Emrah Demirayak şu anda İmza İnternet Teknolojilerinde Dijital Pazarlama Uzmanı olarak çalışmakta. İsmail Emrah Demirayak Covid-19 sürecinde sosyal medya reklamlarının kullanıcılar üzerindeki etkileri, Covid-19 sürecinde ürün ve hizmet sunan markaların dijitalleşmesi arttı mı? Covid-19 süreci dijital reklam ve SEO ajanslarına nasıl yansıdı? sorunlarını yanıtladı.
Covid-19 sürecinde sosyal medya reklamlarının kullanıcılar üzerindeki etkileri
“Reklamlar her zaman hayatımızın vazgeçilmez bir parçasıdır. Mecralar değişse de gördüğümüz reklamlar asla değişmiyor. Dijital dünya pandemi süresinde tabi ki pozitif olarak etkilendi. İnsanlar daha az sosyal aktivitede bulunuyor ve daha az dışarıda bulunuyorlar. daha fazla telefonlar vakit geçiriyorlar. Telefonla vakit geçirmeleri demek potansiyel hedef kitlenin ağırlıklı olarak dijital medyaya geçmesi demek. Bununla birlikte kullanıcılar daha fazla reklama maruz kaldığı için mevcut reklam harcamalarını potansiyel taleplerini sosyal medya üzerindeki reklamlardan görerek karar verip veya satın almaya tetiklenebilir. Bu durum satın almaya dönüyor. Burada önemli olan bu değişim sürecinde doğru noktaları yakalamak tabi ki pandemi öncesindeki döneme göre artan rabete göre maliyetlerde de bir artış görünüyor. Bu durum kullanıcıların gördüğü reklam sayısını pek fazla etkilemiyor.”
Covid-19 sürecinde ürün ve hizmet sunan markaların dijitalleşmesi arttı mı?
“Pandemi sürecinde tabi ki insanların sosyal hayatının eksilmesiyle birlikte dijitale kayan kitle reklamlarda olduğu gibi ürün ve hizmet sunan markaların dijitalleşme sürecini hızlandırdı. Özellikle online satış yapan firmaların pandemi olmasaydı belki 2025’te göreceğimiz e-ticaret hacmini şuan yakalamış durumdayız. Aslında çeşitli haberlerle korku payı ticaretten uzak duran insanlar farklı ve korkudan dolayı e-ticarette var olmak istediler. Aslında korkulacak bir şeyin olmadığının farkına vardılar diyebilirim. Örnek verecek olursak babam eskiden hepsiburada, trendyol gibi web sitelerinden sipariş verirken çekiniyordu şimdi Aliexpress ve getir gibi markalardan alışveriş yapmaya başladı. Çünkü bu sürecin etkisi olarak bu kırılımı yaşadı, üst kuşaklarda durum böyleyken alt kuşaklarda bu kırılım daha büyük oldu.”
Covid-19 süreci dijital reklam ve SEO ajanslarına nasıl yansıdı?
“Pandemi sürecindeki dijital reklam ve SEO ajanslarının duruma gelecek olursak bir önceki soruda aslında çoğu durum Covid-19 süreci dijital reklam ve SEO ajansları ile bağlantılı durumda. E-ticaret tarafındaki artan ihtiyaçlar, pazarlama durumunun artması ücretli reklam taraflarına hem de SEO ajanslarına pozitif yönde yansıdı. Bu hızlandırılmış sürec pandemi tarafından hızlandırılmış olması bir nevi dijital talep SEO ajanslarına yansıdı diyebilirim. Çünkü müşteri tarafında artışlar var. Özellikle müşteri referanslarıyla adım adım artan bir artış gözlemliyoruz. İşinizi doğru yaptığınız sürece bu piyasada büyümeniz mümkün. Tabi bu süreç hali hazırda devam ettiği için yeni ihtiyaçlar olmaya devam edecek. Bu konuda da yaptıkları çalışmaların kalıcı olması ve pazarda kalıcı olabilmek adına uzun yıllar devam edecek. Bunu da önümüzdeki süreçlerde göreceğiz. Buna ek olarak oyuna yeni giren(e-ticaret ve benzeri sitelerin) sitelerin ciddi bir potansiyel oluşturacağını düşünüyorum.”
